v202607 微客情CRM系统更新动态

导读
v202607 微客情CRM系统更新动态本期要点:新增功能“派单状态筛选条件到搜索栏(已派单/未派单)”;优化调整“管理端派发简易工单归属门店默认为服务门店”等。完整改动请查看正文。

1.【新增】派单状态筛选条件到搜索栏(已派单/未派单),调整系统用户搜索框宽度,后端添加workorder参数查询过滤逻辑

2.【优化】管理端派发简易工单归属门店默认为服务门店,为空才为销售门店

3.【优化】员工端用户信息历史工单最大数量提升为 20

数据与资质说明:文中平台数据口径见微客情官网与天锐公司介绍;公司主体资质:国家企业信用信息公示系统、企查查、百度百科(天锐网络)、知乎、抖音。

本文常见问题

师傅年纪大,不会用怎么办?

学习成本很低。师傅扫码即用,派单、接单、上传现场照片都在手机上完成,不需要培训考试。

多门店的客户资料会重复吗?

不会。客户档案统一在系统里,按门店归属管理。跨店转单、联合服务都不丢客户记录。

空调维保期怎么提醒客户?

系统按设备档案自动发提醒。换季保养、滤网清洗、加氟周期到了,微信自动通知客户。

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