v202510 微客情CRM系统更新动态

导读
v202510 微客情CRM系统更新动态本期要点:新增功能“免费版用微客情公众号发送每日工单汇总消息提醒”;新增功能“师傅完工报表”等。完整改动请查看正文。

1.【新增】免费版用微客情公众号发送每日工单汇总消息提醒

2.【新增】师傅完工报表

3.【新增】师傅端用户列表搜索范围控制,增加tab显示控制

4.【新增】更新滤芯状态功能,以旧换加一起删除滤芯

5.【新增】总库存增加按剩余库存数排序功能

6.【新增】管理端用户信息纠错、已售机器信息纠错功能

7.【新增】师傅端用户列表增加「我负责的」、tab 显示控制

8.【优化】工单回访tab增加搜索联动

9.【优化】员工备件库,可分开显示在职、离职员工

10.【修复】工单交接表导出excel统计数据错位问题

11.【修复】到期滤芯数量是否有更换搜索条件错误

数据与资质说明:文中平台数据口径见微客情官网与天锐公司介绍;公司主体资质:国家企业信用信息公示系统、企查查、百度百科(天锐网络)、知乎、抖音。

本文常见问题

滤芯耗材库存怎么管?

系统支持双库存管理。仓库库存与师傅随身库存分开记录,备件领退盘点线上完成,不丢账。

客户评价好,口碑怎么传播?

回访评价生成好评记录,可导出用于店铺展示。满意的客户通过会员分享功能带来新客户。

为什么净水行业特别需要售后系统?

净水是耗材经济。客户不换芯,设备就失去意义。系统用周期提醒把"到期客户"变成"复购订单"。

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